Employeurs et autres personnes qui aident les travailleurs

Il peut être difficile de soutenir les travailleurs atteints d’un problème de santé chronique invalidant. Cependant, il existe des ressources qui peuvent aider en fournissant un point de mire pour les conversations sur le lieu de travail et un large éventail de stratégies de soutien et d’idées auxquelles réfléchir.

Environ huit millions de Canadiens ont des limitations dans leurs activités quotidiennes en raison de problèmes de santé ou autres. Ces limitations - ou incapacités - peuvent être permanentes et vécues au quotidien, ou elles peuvent être « épisodiques ». Les conditions épisodiques sont des problèmes de santé à long terme, souvent invisibles, dont les symptômes peuvent réapparaître, fluctuer ou s’aggraver avec le temps.

Les personnes vivant avec une incapacité sont moins susceptibles d’avoir un emploi que les personnes sans incapacité. Elles doivent souvent renoncer à travailler de façon temporaire ou permanente et peuvent avoir du mal à retourner au travail.

Malheureusement, de nombreux employeurs ou autres personnes qui apportent un soutien aux travailleurs, tels que les représentants syndicaux ou les gestionnaires de cas d’incapacité, ont du mal à savoir comment éliminer ou réduire les obstacles qui peuvent avoir un impact sur la capacité d’une personne à travailler. Ils se demandent :

• Comment devons-nous considérer les besoins d’un travailleur?
• Que pouvons-nous faire pour aider un travailleur qui est en difficulté en raison d’un éventuel problème de santé?

OPA-ET : Outil de planification d’accommodements pour répondre aux exigences liées au travail

L’Outil de planification d’accommodements pour répondre aux exigences liées au travail (OPA-ET) est un outil en ligne primé et facile à utiliser, conçu dans le but d’aider les travailleurs et ceux qui les soutiennent à réfléchir de manière systématique aux exigences d’un emploi spécifique et à envisager des idées pratiques d’aide et d’accommodements qui pourraient contribuer à mieux gérer ces exigences. Il a été développé et testé par des experts en recherche, des personnes vivant avec une incapacité, des groupes communautaires et des organisations en milieu de travail.

L’OPA-ET aide l’utilisateur à identifier les parties d’un travail qui peuvent être difficiles en raison d’un ou plusieurs problèmes de santé. Une fois ceux-ci identifiés, l’OPA-ET suggère une variété de stratégies, de soutiens et d’accommodements sur le lieu de travail adaptés aux besoins du travailleur et de l'organisation. Ainsi, l’OPA-ET peut aider les travailleurs atteints de problèmes de santé et les parties prenantes sur le lieu de travail qui les soutiennent à comprendre si des aides ou des changements sont nécessaires au travail et, le cas échéant, quel type d’aide ou de changement aiderait les personnes atteintes de problèmes de santé à travailler confortablement, en toute sécurité et de manière productive.

En quoi l’OPA-ET diffère des autres outils :

• Il se concentre sur les exigences du travail plutôt que sur les symptômes de santé ou un diagnostic
• Il guide l’utilisateur à travers une série de questions simples qui portent sur les tâches physiques, mentales ou « intellectuelles » du travail, les tâches liées au travail avec les autres et les conditions de travail.
• Il fournit une liste d’idées de soutien concrètes pertinentes pour les exigences du travail et les besoins d’un travailleur, ce qui peut aider les travailleurs et les organisations à trouver des solutions qui répondent aux besoins de chacun.

Il existe deux versions de l’OPA-ET destiné aux organisations : l’une pour soutenir un travailleur spécifique et l’autre pour explorer les soutiens qui peuvent être utiles pour un emploi spécifique.

L’OPA-ET destiné à soutenir une autre personne au travail

Cette version de l’outil est conçue pour aider une personne à identifier des stratégies et des accommodements potentiels pour un travailleur spécifique qui éprouve des difficultés avec les exigences de son travail en raison d’un problème de santé potentiel.

Dans ce cas, l’OPA-ET doit être rempli par une personne connaissant les exigences et les expériences professionnelles quotidiennes du travailleur. Il peut s’agir d’un superviseur, d’un gestionnaire, d’un professionnel des ressources humaines, d’un gestionnaire de cas d’incapacités ou d’un spécialiste du retour au travail.

L’OPA-ET destiné à un poste

Cette version de l’outil peut être utilisée pour identifier les exigences importantes d’un poste et la manière dont ces différentes tâches pourraient être rendues plus flexibles, plus favorables et plus inclusives pour les travailleurs, ce qui peut favoriser leur bien-être.

Dans ce cas, il n’est pas nécessaire d’avoir un travailleur spécifique à l’esprit pour répondre aux questions de l’OPA-ET.

Une note sur la confidentialité :

L’OPA-ET est disponible pour votre usage personnel et prend environ 15 minutes à remplir. Son utilisation est gratuite. Aucune information personnelle ne vous sera demandée et vos réponses ne seront ni enregistrées ni partagées avec des tiers. Vous pouvez enregistrer une copie de vos réponses pour votre usage personnel.

Il existe également un OPA-ET distinct destiné aux travailleurs et aux travailleuses, que ceux-ci peuvent remplir eux-mêmes. Il est important de se rappeler que les travailleurs sont souvent réticents à partager des informations personnelles sur leur santé par crainte de répercussions négatives sur leur lieu de travail. Il convient de rassurer les travailleurs sur le fait que leurs besoins en matière de santé sont privés et que les versions de l’OPA-ET destinées à l’organisation et au travailleur visent à entamer une conversation sur les moyens de rendre le travail plus gérable. Si un travailleur remplit la version de l’OPA-ET destinée au travailleur, nous recommandons qu’il ne soit pas contraint de partager ses réponses.

Gratuit et anonyme

Tous les outils ACED sont disponibles gratuitement et sont sous licence Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International. Cela signifie que cet outil peut être utilisé et partagé à condition que l’IWH soit crédité comme source, que les informations ne soient pas modifiées et qu’elles soient utilisées à des fins non commerciales. Pour en savoir plus, cliquez ici..

Toutes les informations saisies dans les outils ACED sont anonymes. Nous ne recueillons pas d’adresses IP et ne demandons pas d’informations d’identification telles que les noms ou les courriels. Les réponses à l’outil ADCIIE ou à l’OPA-ET sont stockées de manière anonyme pendant 72 heures afin de permettre aux utilisateurs d’enregistrer un brouillon et d’y revenir dans ce délai. Les réponses ne sont ni consultées ni enregistrées et sont automatiquement supprimées après 72 heures. Veuillez consulter ici pour plus d’information sur l'outils de l'ACED et votre vie privée.

Un outil supplémentaire pour les travailleurs